Ý NGHĨA ĐẰNG SAU MỖI CÂU HỎI PHỎNG VẤN
Friday, November 7, 2014
Có lẽ bạn đã quen thuộc với những câu hỏi
phỏng vấn kiểm tra kinh nghiệm hay kiến thức chuyên môn. Đôi lúc bạn quá tập
trung “phô diễn” kinh nghiệm mà thiếu sự chuẩn bị cần thiết cho những câu hỏi
“dễ mà khó” khác. Dễ vì những câu hỏi này bạn vẫn thường gặp. Khó vì ẩn chứa
đằng sau mỗi câu hỏi là một bài kiểm tra về thái độ, tính cách, khả năng chịu
áp lực hay một số “bẫy” mà bạn không nhận ra.
Những câu hỏi kiểm tra
mục tiêu nghề nghiệp và niềm đam mê:
1. Vì sao bạn rời bỏ công việc hiện tại?
2. Vì sao bạn muốn công việc này?
3. Hãy mô tả công việc lý tưởng của bạn.
Dĩ nhiên phải có lý do bạn mới nghỉ việc.
Nhưng bạn nhìn sự việc đó một cách tích cực hay tiêu cực? Bạn có xác định rõ
ràng bước đi kế tiếp của mình hay chỉ muốn thoát khỏi công việc hiện tại? Nhà
tuyển dụng (NTD) đánh giá cao những ứng viên có mục tiêu rõ ràng cho sự nghiệp
và có thái độ tích cực. Niềm đam mê với công việc sẽ thể hiện qua ánh mắt,
gương mặt và cảm xúc khi bạn nói về việc làm bạn yêu thích.
Những điều nên tránh:
- Than phiền về
công việc. Cho dù bạn chỉ muốn thoát khỏi công việc hiện tại càng sớm càng
tốt, bạn cũng không nên than phiền vì chẳng ai muốn tuyển một người suy nghĩ
tiêu cực vào đội ngũ của mình.
- Không biết mình
muốn gì. “Tôi
muốn được thử thách” là một câu trả lời sách vở. Nếu NTD tiếp tục xoáy sâu vào
câu trả lời này và bạn không đưa ra lời giải thích hợp lý, bạn sẽ bị mất điểm.
Những câu hỏi kiểm tra
thái độ:
1. Những thất bại/ thành công lớn nhất của bạn?
2. Kiểu đồng nghiệp nào bạn ghét nhất?
3. Mâu thuẫn gần đây nhất giữa bạn và đồng nghiệp là gì?
Kinh nghiệm có thể tích lũy, kỹ năng có thể
rèn dũa, nhưng thái độ khó có thể thay đổi. NTD tìm kiếm những ứng viên có thái
độ tích cực, chuyên nghiệp, sẵn sàng học hỏi và đam mê công việc hơn là những
ứng viên nhiều kinh nghiệm, giỏi kỹ năng nhưng suy nghĩ tiêu cực, đố kị hay chỉ
biết than phiền.
Những điều nên tránh:
- Không thừa nhận sai
lầm vì sợ bị đánh giá thấp. “Tôi chưa từng thất bại”
là câu trả lời không thành thật. Tuy nhiên, nếu có nói về thất bại cũng đừng đổ
lỗi cho sếp hay đồng nghiệp; hãy kể câu chuyện một cách khách quan, tích cực và
đề cập những điều bạn đã học được từ thất bại đó.
- Tạo ra câu
chuyện không thật. Hãy kể câu chuyện của chính bạn. Nếu bạn chưa
có một thành công lớn, hãy kể những kết quả nhỏ. Đừng cố lấy thành tựu của
người khác và biến mình thành nhân vật chính. NTD sẽ nhận ra qua ngôn ngữ cử
chỉ vì chỉ những ai kể câu chuyện của chính họ mới thể hiện được cảm xúc thật.
Những câu hỏi dưới dạng
tình huống, kiểm tra khả năng ứng biến và tư duy logic:
1. Nếu trở thành bộ trưởng giao thông vận tải, bạn sẽ làm
điều gì trước tiên?
2. Nếu không phải lo lắng về mặt tài chính, bạn sẽ chọn công
việc gì?
3. Giả sử bạn được tuyển, bạn sẽ làm gì trong 90 ngày đầu
tiên?
Một số vị trí yêu cầu ứng viên khả năng chịu
áp lực tốt và khả năng xử lý vấn đề nhanh nhạy. Cách kiểm tra khả năng này tốt
nhất là đưa ra tình huống giả định để bạn xử lý. Quan trọng là bạn biết cách lý
giải logic cho từng giải pháp vì không có câu trả lời đúng hay sai trong những
trường hợp này.
Những điều nên tránh:
- “Tôi chưa bao giờ ở
trong tình huống này nên tôi chưa nghĩ ra mình phải làm gì.” Câu trả lời này sẽ đặt dấu chấm hết cho tất cả vì chẳng ai muốn
có một nhân viên không có khả năng giải quyết vấn đề.
- Suy nghĩ lâu vì
bạn muốn 1 câu trả lời hoàn hảo. Trên thực tế không có câu
trả lời hoàn hảo nên nếu bạn dành quá nhiều thời gian suy nghĩ, NTD sẽ đánh giá
bạn không nhanh nhạy trong giải quyết vấn đề.
Những câu hỏi tìm hiểu sự
phù hợp văn hóa:
1. Như thế nào là một môi trường làm việc lý tưởng đối với
bạn?
2. Bạn thích cách quản lý như thế nào?
3. Nếu có những lúc công việc yêu cầu bạn làm việc vào cuối
tuần, bạn có đồng ý không?
Doanh nghiệp nào cũng muốn có được những nhân
viên cùng chia sẻ giá trị với doanh nghiệp vì họ chính là những người sẽ gắn bó
lâu dài và sẵn sàng vượt qua những thách thức để đạt mục tiêu chung.
Những điều nên tránh:
- Đừng lý tưởng hóa
môi trường làm việc vì không có môi trường nào là hoàn hảo. Bạn nên
đưa ra tối đa ba điểm bạn đang tìm kiếm; và lắng nghe NTD chia sẻ. Đôi khi bạn
sẽ thấy có những điểm không phù hợp với mong muốn của mình. Bạn hoàn toàn có
quyền lựa chọn những nơi phù hợp nhất với mình.
- Không có chính
kiến. Nếu bạn
không biết mình đang tìm kiếm điều gì, nơi nào sẽ giúp bạn phát huy tối đa khả
năng cũng như đạt được mục tiêu nghề nghiệp trong tương lai, bạn không thể
thuyết phục NTD bạn là một ứng viên tiềm năng.
Những câu hỏi về kỹ năng
lãnh đạo:
1. Bạn đã bao giờ cho 1 nhân viên nghỉ việc chưa? Vì sao?
2. Bạn thường gặp khó khăn gì trong quá trình quản lý một
nhóm?
3. Nếu một người bạn của bạn vừa được thăng chức, anh ấy đến
hỏi bạn 3 lời khuyên về kỹ năng lãnh đạo. Vậy bạn sẽ cho anh ấy 3 lời khuyên
gì?
Lãnh đạo là kỹ năng quan trọng nhất của những
vị trí quản lý. Doanh nghiệp có những nhà lãnh đạo giỏi ở vị trí chủ chốt sẽ
thành công. Chính vì vậy, khi phỏng vấn cho những vị trí này, NTD sẽ luôn kiểm
tra và đánh giá ứng viên thật cẩn thận.
Những điều nên tránh:
- Coi thường nhân
viên. Nếu bạn tỏ ra coi thường những nhân viên của mình chỉ vì họ chưa
có kinh nghiệm hay phạm một sai lầm nào đó, bạn sẽ nhận điểm trừ. Một lãnh đạo
giỏi không chỉ biết đem lại kết quả, mà còn phải xây dựng những mối quan hệ
tích cực với nhân viên bằng niềm tin và sự nể trọng.
- Bối rối vì không
thể nghĩ ra bất cứ lời khuyên nào. Điều này chứng tỏ bạn có
một chức danh quản lý nhưng chưa phải là một người lãnh đạo thực sự. Hãy gặp và
nói chuyện nhiều hơn với những người bạn nể trộng họ vì khả năng lãnh đạo để học
hỏi thêm.
- Không thừa nhận khó khăn và sai lầm. Thừa nhận sai lầm ở vị
trí lãnh đạo khó khăn hơn nhiều khi bạn ở vị trí nhân viên. Nhưng hãy thành
thật với chính mình và chia sẻ những thất bại và bài học bạn không bao giờ
quên. Chúng ta đều trưởng thành nhờ những sai lầm đó.
Thực tế là bạn sẽ “chạm trán” nhiều câu hỏi khác ngoài những câu hỏi
trên. Mỗi câu hỏi đều ẩn chứa một ý nghĩa nhất định, giúp NTD chọn những ứng
viên phù hợp nhất. Chính vì vậy, sự chuẩn bị nghiêm túc, kỹ lưỡng và thái độ
tích cực chính là chìa khóa giúp bạn mở lối thành công trên con đường sự
nghiệp.
Trang tin Cần Thơ
All comments [ 0 ]
Your comments